RESULTADOS CURSO 2008-2009 DE LA ENCUESTA

La siguiente encuesta fue pasada a los alumnos en la primera semana de octubre con el fin de conocer su grado de satisfacción tanto con la información como con el trato recibido durante su proceso de matriculación.

 La encuesta de satisfacción administrativa celebrada tras los procesos de matriculación del curso 2008-2009 arroja los siguientes resultados:

1.      Grado de satisfacción con la información recibida para poder ingresar en el centro.

2.      Grado de satisfacción con el proceso para cumplimentar matrículas.

3.      Grado de satisfacción con el proceso para solicitar certificados, títulos, traslados de expediente...

4.      Grado de satisfacción con los servicios administrativos del centro.

5.      Grado de satisfacción global con los aspectos no docentes del centro.

Hemos intentado atender todas aquellas sugerencias que eran más viables. Ello nos ha llevado a completar y actualizar nuestra página web por una parte. Otro aspecto ha sido la consideración para el curso próximo de otras posibilidades de horarios, idiomas, actividades, etc... Al igual que el curso pasado las sugerencias más repetidas se centran en ampliar el plazo de matriculación, horario de secretaría y de la sala de autoaprendizaje . Empieza a pedirse poder realizar trámites por internet. En parte para dar respuesta a estas sugerencias, hemos pensado elaborar un pequeño folleto con información sobre el funcionamiento de la escuela, que incluiría un logotipo como distintivo de la EOI. Para la elaboración de dicho logotipo estamos organizando un concurso entre los alumnos.